Умови використання та повернення товару

1. Загальні положення

Користуючись сайтом «Медовий Магазин Бджілка» та оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами, викладеними нижче. Інформація про товари на сайті має інформаційний характер та не є публічною офертою у розумінні ст. 641 Цивільного кодексу України, якщо інше не вказано окремо.

2. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється через форму на сторінці «Контакти» або за телефоном. Після отримання заявки менеджер зв'язується з клієнтом для підтвердження асортименту, кількості, вартості та способу доставки.

3. Ціни та оплата

Усі ціни на сайті вказані в гривнях (₴) та можуть бути уточнені менеджером під час підтвердження замовлення. Оплата здійснюється одним із способів, описаних на сторінці «Доставка та оплата».

4. Повернення та обмін

Відповідно до законодавства про захист прав споживачів, продукти харчування належної якості (зокрема мед у фабричній упаковці) обміну та поверненню не підлягають, окрім випадків виявлення виробничого браку або пошкодження при транспортуванні.

Якщо ви отримали товар з пошкодженою упаковкою або невідповідною якістю — зверніться до нас протягом 48 годин з моменту отримання за телефоном +380 67 123 45 67 або email [email protected], додавши фото товару. Ми компенсуємо або замінимо пошкоджений товар.

5. Відмова від замовлення

Ви можете відмовитися від замовлення до моменту його відправлення, повідомивши менеджера за контактними даними, вказаними на сайті.

6. Відповідальність

Компанія не несе відповідальності за затримки доставки з вини перевізника (служби «Нова пошта») або за шкоду, спричинену неправильним використанням чи зберіганням товару.

Дата останнього оновлення: 23.10.2026